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买燕窝难退款,买燕窝难退款怎么办

admin 2024-03-20 5
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  1. 如何看待辛巴的假燕窝事件
  2. 辛巴带货的假燕窝,该公司是否兑现了退款承诺
  3. 辛巴承诺赔6200万,在直播间痛哭,网友:买的燕窝都吃完了

一、如何看待辛巴的假燕窝事件

回头看,这次事件,让更多人知道了燕窝,对行业是好事情,同样是加强市场监管的好契机,无论是燕窝行业还是直播行业,规范才有未来,这件事对我们正规燕窝进口商来说,同样敲响警钟,不能糊弄消费者,只有真诚,才能获得消费者的信任,路才能走得远。

作者:陈燕迪 chenyandim

回头看,这次事件,让更多人知道了燕窝,对行业是好事情,同样是加强市场监管的好契机,无论是燕窝行业还是直播行业,规范才有未来,这件事对我们正规燕窝进口商来说,同样敲响警钟,不能糊弄消费者,只有真诚,才能获得消费者的信任,路才能走的远。

买燕窝难退款,买燕窝难退款怎么办

二、辛巴带货的假燕窝,该公司是否兑现了退款承诺

现如今很多的有钱人,他们都会在网上买一些燕窝,因为燕窝的营养价值还是挺高的。很多的人认为燕窝是一种天然的补品,所以他们愿意去花一些大价钱购买燕窝。但是我们要知道有一些燕窝中添加了其他的成分的话,燕窝的营养成分年鸡肉高都没有,所以大家不要再上这样的当了。

而有短视频一名知名的主播辛巴,他在直播间进行售卖燕窝的时候,卖给粉丝的就是一种假燕窝。而其中燕窝的含量还不足以只小蚂蚁的重量,让很多的消费者都觉得自己被骗了。而事件发酵的也越来越大,星吧感觉是阻挡不了了,所以他就在直播间表示售卖出去的燕窝会退一赔三。

如今事情已经过去了很久了,但是有很多的粉丝,还有消费者表示自己购买的燕窝并没有收到退款,而有的人也表示,辛巴的公司是不是已经承诺退款了。不管怎么说,做生意还是要有诚信的,如果总是以欺骗消费者来赚钱的话,那么事情早有一天是会败露的,所以大家还是要脚踏实地的去赚钱,还是要脚踏实地的去做事情。

而大部分的粉丝还有消费者表示钱已经是退还到自己的账户中了,但是还有一部分的粉丝和消费者表示钱并没有退回来。不管怎么说这一次都是他的错误,如果他不把这个钱退还给别人的话,别人是有资格去起诉他的,而他这一次诈骗的金额也是非常的大,所以还是希望他能够脚踏实地的去做生意,去做人。

同时也希望辛巴能够直接的去把这个钱退还给自己的消费者,而他好不容易建立起来的信任如今也是破碎了。这些都是他自己咎由自取,做生意如果不脚踏实地的话,总有一天是会被发现的。

三、辛巴承诺赔6200万,在直播间痛哭,网友:买的燕窝都吃完了

“糖水燕窝”事件沸沸扬扬的闹了半个多月,闹到了最后,还是以辛巴的主动道歉收尾。

要知道,事件刚刚爆出的时候,辛巴的态度极其强硬,不仅叫嚣着要把那个“造谣”的网友告到倾家荡产,还要与职业打假人王海对簿公堂。

到了最后,台上只留有辛巴自己像个小丑般哭哭啼啼。

没错,他又哭了。

不出意外的,捐款1.5亿那件事儿又被拿了出来,成为了辛巴的挡箭牌。

更有甚者,将此事解读为了“人红是非多”,认为这件事是对辛巴的一次有预谋的诋毁。

很难想象,一次销售额高达一亿多的商业诚信问题,凭着在镜头前的几滴落泪,竟使舆论在这样短时间内实现了翻转。

他的眼泪,凭什么那么值钱?

先回顾一下整件事的经过。

作为全国最大的电商节日,在“双十一”电商节期间,各大带货主播使出浑身解数,企图能够在年末之际将带货金额再创新高。

辛巴,也是诸多带货主播中的其中一员。

“双十一”过后,网络上某女网友跳出来爆料,称从辛巴的徒弟“时大漂亮”在直播时,向粉丝推荐了一款燕窝产品,疑似假货。

在网络上爆出的图片来看,所谓的“燕窝”产品中多数都是糖水,粘稠物质并不多。

这则消息,引起了职业打假人王海的注意。

11月19日,经职业打假人王海对该产品的检测,该产品的蔗糖含量4.8%,而成分表里碳水化合物为5%,基本个亿断定该产品就是糖水。

辛巴的老婆初瑞雪也跳出来发声,称自己家所卖出的燕窝并非是假货,对于恶意诋毁的网友,将把责任追究到底。

只是在王海的专业检测报告面前,这一切是那样的苍白无力。

就拿辛选官方公告中所强调的“唾液酶”来讲,每盒当中的含量,约为0.014克。

就这0.014克的唾液酶,还是后期人工添加的,在这款产品当中,几乎可以忽略不计。

看清不占舆论优势后,辛选官方又开始打起了巧牌。

11月27日,辛巴亲手写下了道歉信,称该产品的确存在质量问题,但仍未否认这款产品并非燕窝产品,是一款含有燕窝成分的饮品。

这么做的目的,无非是混淆大众视线,因为只要承认该商品是燕窝产品,那么在直播当中的行为顶多算夸张营销,算不上欺诈消费。

继捐款1.5亿后,辛巴这算是又用“公众资源”为自己买了个好名声:有责任、有担当、知错就改。

可大家忽略的是,像燕窝这种产品,都是有保质期限的,而且作为食用品,买回家自然是要吃的。

从11号的出货,到19号的实锤,27号才公开道歉。

在这个过程当中,估计消费者家里连包装盒都剩不下了,又何谈退货退款?

只是这一切的真相,在辛巴的眼泪面前,似乎都被忽略了。

在《脱口秀大会》上,曾看到过这么个段子。

记得在2009年的春晚上,有个叫《不差钱》的小品,就开始调侃着这种选秀“特色”。

别管有事儿没事儿,只要站到台上,就得哭哭啼啼两句,说自己怎么怎么不容易,企图用同情分来润色自己的表演。

没想到的是,时隔经年后的今天,这种方式竟被网红们融会贯通,耍的网友们云里雾里,疯狂站队打call。

用句更直白的话来讲,其实他们的措辞,日常的行为,还有直播间里面的眼泪,其要达成的目的无非只有一个:

那就是立稳他们的人设。

辛巴原名辛有志,从小的生活非常穷苦,母亲生下他以后便生了场大病,家里青黄不接,辛有志本人也经常饿肚子。

都说“穷人家的孩子早当家”,辛有志也是如此,从他10岁那年开始,便开始骑着自行车走街串巷,做点小生意补贴家用。

虽然没读过什么书,但辛有志的商业天赋还是很出众的,在某次机缘巧合下,他租下了一座山,后来引资进行开发,赚到了第一桶金。

再后来,他赶上了互联网发展的风口,摇身一变,成为了一名电商大佬,同时还不忘初心,经常四处做公益。

今年的武汉疫情,他捐出了1.5个亿。

没人否认这件事存在,同样也没人否认这件事的积极性,只是在“家人们”的眼里,这件事就像是个挡箭牌。

这么讲的话,事情的味可就变了。

加上在直播间里这么一哭,委屈巴巴的人设一下就立竿见影。

除了引出一群“家人们”自发为辛巴声援以外,还让那些真正的受害者们成为了“众矢之的”。

说出这些话的时候,他们似乎忘了,辛巴才是最初的那个“知情者”,也是那个最终利益既得者。

在消费的过程中,是辛巴先违反的销售规则,整场闹剧,也是因他而起。

到了最后,消费者们却成了恶语相向的“恶人”,他却成了镜头面前的可怜虫。

做错了事,需要道歉,需要赔偿,这本应该是理所应当的一件事,可到最后,我们看到的剧情,却是如此的大跌眼镜。

值钱的其实并非网红的眼泪。

或许是我们的同情,太过廉价了。

不知道为何,处在网络时代的我们,变得越来越感性。

或者说,越来越不会用理性去思考问题了。

《乌合之众》中说过,当人处于一个群体当中时,某种共同的情绪会被无限放大,从而弱化你本体固有的建议和想法。

现在网上所谓的“家人们”,无非都是这么个套路。

通过一种庞大而不实际的感情,去把控群体的思想,潜移默化的让这种感情占据你的思想,然后为这种感情而战。

细数一下微博上那些炸裂的话题和舆论,哪个又不是这样的呢。

情感越浓烈,理性占据下风,人们才会变得越来越偏执,喜欢用愤怒去否认自己认知范围内的一切。

就好像前段时间杨笠调侃的那句话一样:“为什么他们明明那么普通,却可以那么自信。”

其实自信的来源,无非就在于认知的局限性。

唯有不断开拓视野,去不断打破自我认知的上限和下限,才能够保持独立思考的特性,不为集体情绪所随波逐流。

随着“糖水燕窝”事件的不断发酵,辛巴本人,也被国内的几大权威媒体相继点名。

回顾一下那些被点过名的网红,到了最后,基本上都没落得什么好的下场。

用委屈调动粉丝的愤怒,在网上掀起舆论浪潮,最后变成一场闹剧。

这或许是他想看到的。

可到最后,还是自食了苦果啊。

作者:江上酒

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