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一、辛巴承诺赔6200万,在直播间痛哭,网友:买的燕窝都吃完了
“糖水燕窝”事件沸沸扬扬的闹了半个多月,闹到了最后,还是以辛巴的主动道歉收尾。
要知道,事件刚刚爆出的时候,辛巴的态度极其强硬,不仅叫嚣着要把那个“造谣”的网友告到倾家荡产,还要与职业打假人王海对簿公堂。
到了最后,台上只留有辛巴自己像个小丑般哭哭啼啼。
没错,他又哭了。
不出意外的,捐款1.5亿那件事儿又被拿了出来,成为了辛巴的挡箭牌。
更有甚者,将此事解读为了“人红是非多”,认为这件事是对辛巴的一次有预谋的诋毁。
很难想象,一次销售额高达一亿多的商业诚信问题,凭着在镜头前的几滴落泪,竟使舆论在这样短时间内实现了翻转。
他的眼泪,凭什么那么值钱?
先回顾一下整件事的经过。
作为全国最大的电商节日,在“双十一”电商节期间,各大带货主播使出浑身解数,企图能够在年末之际将带货金额再创新高。
辛巴,也是诸多带货主播中的其中一员。
“双十一”过后,网络上某女网友跳出来爆料,称从辛巴的徒弟“时大漂亮”在直播时,向粉丝推荐了一款燕窝产品,疑似假货。
在网络上爆出的图片来看,所谓的“燕窝”产品中多数都是糖水,粘稠物质并不多。
这则消息,引起了职业打假人王海的注意。
11月19日,经职业打假人王海对该产品的检测,该产品的蔗糖含量4.8%,而成分表里碳水化合物为5%,基本个亿断定该产品就是糖水。
辛巴的老婆初瑞雪也跳出来发声,称自己家所卖出的燕窝并非是假货,对于恶意诋毁的网友,将把责任追究到底。辽参
只是在王海的专业检测报告面前,这一切是那样的苍白无力。
就拿辛选官方公告中所强调的“唾液酶”来讲,每盒当中的含量,约为0.014克。
就这0.014克的唾液酶,还是后期人工添加的,在这款产品当中,几乎可以忽略不计。
看清不占舆论优势后,辛选官方又开始打起了巧牌。
11月27日,辛巴亲手写下了道歉信,称该产品的确存在质量问题,但仍未否认这款产品并非燕窝产品,是一款含有燕窝成分的饮品。
这么做的目的,无非是混淆大众视线,因为只要承认该商品是燕窝产品,那么在直播当中的行为顶多算夸张营销,算不上欺诈消费。
继捐款1.5亿后,辛巴这算是又用“公众资源”为自己买了个好名声:有责任、有担当、知错就改。
可大家忽略的是,像燕窝这种产品,都是有保质期限的,而且作为食用品,买回家自然是要吃的。
从11号的出货,到19号的实锤,27号才公开道歉。
在这个过程当中,估计消费者家里连包装盒都剩不下了,又何谈退货退款?
只是这一切的真相,在辛巴的眼泪面前,似乎都被忽略了。
在《脱口秀大会》上,曾看到过这么个段子。
记得在2009年的春晚上,有个叫《不差钱》的小品,就开始调侃着这种选秀“特色”。
别管有事儿没事儿,只要站到台上,就得哭哭啼啼两句,说自己怎么怎么不容易,企图用同情分来润色自己的表演。
没想到的是,时隔经年后的今天,这种方式竟被网红们融会贯通,耍的网友们云里雾里,疯狂站队打call。
用句更直白的话来讲,其实他们的措辞,日常的行为,还有直播间里面的眼泪,其要达成的目的无非只有一个:
那就是立稳他们的人设。
辛巴原名辛有志,从小的生活非常穷苦,母亲生下他以后便生了场大病,家里青黄不接,辛有志本人也经常饿肚子。
都说“穷人家的孩子早当家”,辛有志也是如此,从他10岁那年开始,便开始骑着自行车走街串巷,做点小生意补贴家用。
虽然没读过什么书,但辛有志的商业天赋还是很出众的,在某次机缘巧合下,他租下了一座山,后来引资进行开发,赚到了第一桶金。
再后来,他赶上了互联网发展的风口,摇身一变,成为了一名电商大佬,同时还不忘初心,经常四处做公益。
今年的武汉疫情,他捐出了1.5个亿。
没人否认这件事存在,同样也没人否认这件事的积极性,只是在“家人们”的眼里,这件事就像是个挡箭牌。
这么讲的话,事情的味可就变了。
加上在直播间里这么一哭,委屈巴巴的人设一下就立竿见影。
除了引出一群“家人们”自发为辛巴声援以外,还让那些真正的受害者们成为了“众矢之的”。
说出这些话的时候,他们似乎忘了,辛巴才是最初的那个“知情者”,也是那个最终利益既得者。
在消费的过程中,是辛巴先违反的销售规则,整场闹剧,也是因他而起。
到了最后,消费者们却成了恶语相向的“恶人”,他却成了镜头面前的可怜虫。
做错了事,需要道歉,需要赔偿,这本应该是理所应当的一件事,可到最后,我们看到的剧情,却是如此的大跌眼镜。
值钱的其实并非网红的眼泪。
或许是我们的同情,太过廉价了。
不知道为何,处在网络时代的我们,变得越来越感性。
或者说,越来越不会用理性去思考问题了。
《乌合之众》中说过,当人处于一个群体当中时,某种共同的情绪会被无限放大,从而弱化你本体固有的建议和想法。
现在网上所谓的“家人们”,无非都是这么个套路。
通过一种庞大而不实际的感情,去把控群体的思想,潜移默化的让这种感情占据你的思想,然后为这种感情而战。
细数一下微博上那些炸裂的话题和舆论,哪个又不是这样的呢。
情感越浓烈,理性占据下风,人们才会变得越来越偏执,喜欢用愤怒去否认自己认知范围内的一切。
就好像前段时间杨笠调侃的那句话一样:“为什么他们明明那么普通,却可以那么自信。”
其实自信的来源,无非就在于认知的局限性。
唯有不断开拓视野,去不断打破自我认知的上限和下限,才能够保持独立思考的特性,不为集体情绪所随波逐流。
随着“糖水燕窝”事件的不断发酵,辛巴本人,也被国内的几大权威媒体相继点名。
回顾一下那些被点过名的网红,到了最后,基本上都没落得什么好的下场。
用委屈调动粉丝的愤怒,在网上掀起舆论浪潮,最后变成一场闹剧。
这或许是他想看到的。
可到最后,还是自食了苦果啊。
作者:江上酒
二、辛巴燕窝事件,真相是什么呢青岛刺参
辛巴燕窝事件,真相是辛选直播间售卖燕窝存在不当宣传,受品牌方提供的产品信息误导,错把燕窝风味饮品当作燕窝制品进行推广。该产品本身质量达标,符合国家食品标准,只是在燕窝行业标准上留有争议。
辛选就此事向消费者道歉,将承担起推广不当的责任,即刻起召回所售该产品,并提出"退一赔三"、"先行赔付"的补偿措施。先不谈与品牌方的责任分割,第一要务是解决消费者的疑问和顾虑,对不诚信的经营行为,辛选绝不包庇。
扩展资料
事件起因:
11月19日,职业打假人王海在微博发布一份快手主播辛巴团队所售燕窝的检测报告。结果显示,该燕窝产品的蔗糖含量高达4.8%,而成分表里碳水化合物为5%。这份被检测的样品名称为“茗挚碗装风味即食燕窝”,正是近期辛巴徒弟“时大漂亮”直播间售卖的燕窝产品。
随后,辛巴团队一改之前“倾家荡产也要告对方诽谤”的强硬措辞,表示将把涉事燕窝产品送检,并将全力协助商家处理退货退款工作。
参考资料来源:凤凰网-辛巴燕窝事件分析,第一责任人是商家而非主播
参考资料来源:人民网-即食燕窝收割智商税?
三、辛巴卖的燕窝是真的吗北冰洋海参
辛巴卖的燕窝是假的。福建海参
一名叫王海的职业打假人加入了对辛巴的指控,直指该燕窝就是糖水,在王海晒出的检测报告里显示,辛巴所卖品牌的燕窝,100克里含有的“功效”物质也就是燕窝酸的含量仅仅价值0.07元,连一块钱都不到。同时,产品的蔗糖含量4.8%,碳水化合物5%,蛋白质含量为0。
扩展资料:
王海的话是很有说服力的。迫于舆论压力,辛巴团队很快就发表了“燕窝事件回应声明”,这下子,辛巴的态度总算软化了下来,声明中的一些用词也有刻意讨好消费者,检讨自己的意味。
按照以往带货网红的公关经验,辛巴十九八九会动用公关团队消弭舆论风波,大事化小。尽管辛巴团队在声明中向消费者致歉,可他依旧没有承认自己售卖的是假燕窝,只是开出了千篇一律的空头支票。
四、辛巴燕窝事件到底是怎么一回事
辛巴团队疑似售假事件
2020年12月23日,广州市市场监管局通报了对“辛巴直播带货即食燕窝”事件相关当事人调查处理情况。
因在直播间售卖的燕窝被质疑为“糖水”,网红主播辛巴团队疑似售假事件引发关注。广州市市场监督管理局23日通报,广州和翊电子商务有限公司(以下简称“和翊公司”)作为涉事直播间的开办者,受商品品牌方广州融昱贸易有限公司(以下简称“融昱公司”)委托,于2020年9月17日、10月25日,安排主播“时大漂亮”通过快手直播平台推广商品“茗挚碗装风味即食燕窝”。
扩展资料:
辛选公司:接受处罚积极整改
辛选公司针对旗下公司——广州和翊就广州市市场监督管理局“辛巴直播带货即食燕窝”事件调查处理情况通报在官方微博发布声明。辛选发布声明称,辛选接受广州市市场监督管理局对“燕窝事件”的行政处罚决定,积极整改,并对此事给社会公众造成的影响致歉。
辛选在声明中还表示,在品控和管理上,公司正在推进几项管控举措:成立质量专家委员会;完善审核流程,提高供应商和产品导入门槛;针对供应商提供的产品信息与卖点信息,升级审核机制,以确保产品能够被真实准确地展现给消费者等。
参考资料:人民网-“辛巴燕窝事件”两公司被罚290万